Sich anmelden
Sich anmelden
Der Registrierungsstatus spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der Teilnahme an einer Veranstaltung. Jeder Status dient einem bestimmten Zweck und liefert wichtige Informationen, um einen reibungslosen und erfolgreichen Ablauf der Veranstaltung zu gewährleisten.
Status für Profile, die vor August 2023 erstellt wurden
Für Ihre Veranstaltung stehen den Teilnehmern sechs verschiedene Registrierungsstatus zur Verfügung: Anmeldung abgeschlossen, Bestätigt, Abgesagt, Storniert, Nicht teilnehmen und Registrierung abgebrochen.
Anmeldung abgeschlossen
Dieser Status zeigt an, dass der Teilnehmer den Registrierungsprozess erfolgreich abgeschlossen und seinen Platz bei der Veranstaltung reserviert hat. Wenn sich eine Person anmeldet, ist der Status standardmäßig auf Anmeldung abgeschlossen gesetzt. Dies ist auch der Status, den Gäste haben, wenn Sie eine Teilnehmerliste direkt über den Teilnehmerbereich importieren.
Bestätigt und Abgelehnt
Der Status Bestätigt bedeutet, dass die Anmeldungen der Teilnehmer von den Organisatoren der Veranstaltung geprüft und akzeptiert wurden und die Teilnahme garantiert ist. Wenn festgestellt wird, dass die Angemeldete nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, wird ihr Status auf den Status Abgelehnt aktualisiert, was bedeutet, dass ihre Anmeldung abgelehnt wurde.
Die Status Bestätigt und Abgelehnt können nur manuell gesetzt werden. Der Zweck dieser Status ist zum Beispiel, ein zweistufiges Anmeldeverfahren durchzuführen und manuell zu bestimmen, welche Teilnehmer an der Veranstaltung teilnehmen werden.
Storniert
Der Status Storniert zeigt an, dass Teilnehmer, die sich zuvor für die Veranstaltung angemeldet haben, ihre Anmeldung zurückgezogen haben. Der Status storniert kann vom Organisator der Veranstaltung in den Teilnehmerdetails geändert werden. Die Teilnehmer können ihren Status auch selbst ändern, wenn die folgende Funktion aktiviert ist (Erlauben Sie den Teilnehmern, ihre Registrierung zu stornieren unter Anmeldung > Einstellungen).
In diesem Fall können die Teilnehmer auf den Stornierungslink am Ende der Bestätigungs-E-Mail klicken, die sie erhalten haben.
Der Link bringt sie zurück zur Registrierungswebsite, wo sie ihre Registrierung stornieren können. Ihr Status wird dann entsprechend aktualisiert.
Nicht teilnehmen
Der Status Nicht teilnehmen bedeutet, dass die Personen bestätigt haben, dass sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen werden. Wenn die Teilnahme an der Veranstaltung obligatorisch ist, kann das Unternehmen auf diese Weise verfolgen, wer auf die Einladung geantwortet hat und wer nicht. Dies kann hilfreich sein, um Mitarbeiter, die nicht geantwortet haben, zu kontaktieren.
Der Status Nicht teilnehmen kann vom Organisator der Veranstaltung in den Details der Teilnehmer geändert werden. Wenn die Funktion Erlauben Sie den Teilnehmern, zu benachrichtigen, dass sie nicht teilnehmen werden (Anmeldung > Einstellungen) aktiviert ist, können die Teilnehmer angeben, dass sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen werden. Ihr Status wird dann entsprechend aktualisiert.
Angemeldete Personen können ihren Status als Nicht teilnehmen angeben, indem sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke der Website klicken und Nicht teilnehmen auswählen. Diese Schaltfläche befindet sich auch in der Mitte der Veranstaltungshomepage.
Da die angemeldeten Personen mit dem Status Nicht teilnehmen nicht als tatsächliche Teilnehmer gelten, werden sie nicht standardmäßig in der Teilnehmerliste angezeigt. Sie können sie jedoch sehen, wenn Sie Ihre Teilnehmer nach dem Status Nicht teilnehmen filtern.
Registrierung abgebrochen
Der Status Abgebrochen bedeutet, dass die Teilnehmer den Registrierungsprozess begonnen, aber nicht abgeschlossen haben. Dieser Status wird automatisch gesetzt, wenn "Mehrere aufeinanderfolgende Registrierungen durch denselben Registranten zulassen" aktiviert ist (Tickets > Einstellungen). Dieser Status kann weder vom Teilnehmer noch vom Organisator der Veranstaltung manuell gesetzt werden.
Teilnehmer, die den Registrierungsprozess abgebrochen haben, nachdem sie auf der Checkout-Seite auf Einen weiteren Teilnehmer hinzufügen geklickt haben, haben diesen Status.
Der Status Abgebrochen führt nicht dazu, dass ein Ticket aus dem Bestand genommen wird und es werden keine Webhooks gesendet. Da die Teilnehmer mit dem Status Abgebrochen nicht als tatsächliche Teilnehmer betrachtet werden, werden sie nicht standardmäßig in der Teilnehmerliste angezeigt, aber Sie können sie sehen, wenn Sie Ihre Teilnehmer nach dem Status Abgebrochen filtern.
Status für Profile, die nach August 2023 erstellt wurden
Ab August 2023 werden alle neu erstellten Profile standardmäßig sechs verschiedene Registrierungsstatusse für Teilnehmer haben. Diese sind in 3 verschiedene Kategorien unterteilt:
- Ausstehende Statusse: Importiert/Vorregistrierungen, Benachrichtigen Sie mich und Abgebrochen.
- Anwesenheitsstatusse: Abgeschlossen
- Nicht anwesend Statusse: Abgesagt und Kommt nicht.
Sie haben die Möglichkeit, benutzerdefinierte Statusse für Veranstaltungsteilnehmer auf Profil-Ebene zu erstellen und zu verwalten (weitere Informationen finden Sie hier).
Ausstehende Statusse: Importiert/Vorregistrierungen, Benachrichtigen Sie mich, Abgebrochen
Die ausstehenden Statusse können nicht entfernt werden, sondern nur bearbeitet werden:
- Importiert/Vorregistrierungen: Dieser Status wird angewendet, wenn Teilnehmer über die eingeschränkte Registrierung importiert werden.
- Benachrichtigen Sie mich: Dieser Status wird angewendet, wenn Teilnehmer auf der Registrierungsseite die Option "Benachrichtigen Sie mich" auswählen.
- Abgebrochen: Dieser Status wird Mitgliedern einer geschlossenen Registrierung zugewiesen, wenn die Registrierung nicht abgeschlossen wurde. Weitere Informationen siehe oben.
Anwesenheitsstatus: Abgeschlossen
Die Anwesenheitsstatusse gelten für Teilnehmer, die ihre Registrierung abgeschlossen haben. Für diese Statusse können Sie festlegen, ob die Bestätigungs-E-Mail verschickt werden kann. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nach abgeschlossener Registrierung nicht versenden möchten, beachten Sie bitte, dass dies in der Veranstaltung deaktiviert werden muss.
- Abgeschlossen: Dieser Status zeigt an, dass der Teilnehmer den Registrierungsprozess erfolgreich abgeschlossen hat. Weitere Informationen siehe oben (Registrierung abgeschlossen).
Nicht anwesend Statusse: Abgesagt, Kommt nicht
Die Nicht anwesend Statusse gelten, wenn der Teilnehmer nicht am Ereignis teilnimmt.
- Abgesagt: Siehe oben für weitere Informationen.
- Kommt nicht: Siehe oben für weitere Informationen."
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Veranstaltung!
Das idloom.events Team