¿Cómo se adaptará su intranet social a la estructura de su organización? Círculos, grupos, perfiles: es importante comprender estos diferentes conceptos y cómo su asociación permite obtener la combinación perfecta entre la estructura funcional o administrativa de su organización y los temas e intereses de sus miembros.

Círculos

En idloom.wall, los círculos son los diferentes componentes administrativos y funcionales de su empresa. Por ejemplo, los distintos departamentos (contabilidad, marketing…), las diferentes ubicaciones geográficas (Boston, Nueva York, Londres…) o cualquier otra dimensión que forme parte de la estructura de la organización, con independencia de cuál sea su tipo o sus particularidades.

También puede vincular entre sí estas diferentes dimensiones. Por ejemplo, el departamento de contabilidad forma parte del departamento de administración y está ubicado en Londres.

Lo único que debe hacer es enlazar a los usuarios de su red social con los departamentos en los que trabajan y se distribuirán automáticamente por las diferentes dimensiones en función de los vínculos establecidos.

Solo le queda darles acceso al contenido que estén buscando...

Grupos

Los grupos son básicamente espacios de contenido y mediante ellos es cómo se distribuye la información en la intranet social a los usuarios a los que va destinada.

Estos grupos se pueden enlazar directamente con uno o más componentes organizativos de su empresa o pueden ser más generales. Por ejemplo, puede crear un grupo de marketing que tenga información sobre sus campañas, el marketing de sus productos o servicios nuevos, etc. O un grupo denominado Londres que tenga todos los anuncios relacionados con la sede de Londres, sus planes, las instrucciones de seguridad, el acceso a las instalaciones, etc. O bien un grupo más genérico, como el de asistencia técnica, donde encontrará los manuales de uso del teléfono o del software, videotutoriales y documentos con los procedimientos específicos de su organización.

A efectos de confidencialidad, estos grupos pueden ser:

• Públicos: todos los usuarios pueden acceder y hacerse miembros.
• Privados: el grupo es visible, pero los usuarios deben ser invitados o han de solicitar acceso (y se les puede conceder) antes de poder acceder al contenido del grupo.
• Secretos: solo los miembros del grupo pueden verlo y acceder al mismo.

Lo único que debe hacer es incluir a los usuarios en estos grupos diferentes. Y así es cómo obra toda la magia de idloom.wall: basta con enlazar grupos y círculos para que todos los usuarios de estos últimos pasen a ser miembros automáticamente de los grupos que les interese.

Por ejemplo, se crea un nuevo miembro y se integra en el departamento de contabilidad, que, recordemos, forma parte del departamento de administración con sede en Londres. Mediante enlaces entre círculos y grupos, pasará automáticamente a formar parte de los grupos:

• Noticias corporativas: todo el mundo es miembro de este grupo automáticamente.
• Contabilidad: ya que es miembro de este departamento.
• Administración: ya que es miembro de este servicio.
• Londres: ya que su departamento se encuentra en Londres.
• Bienvenida: que contiene toda la información de utilidad para los recién incorporados y que puede abandonar si así lo desea.
• Asistencia técnica
• ...

Desde que un usuario inicia sesión por primera vez, tendrá acceso a un entorno completo con toda la información que es de su interés directamente, nada más y nada menos.

Perfiles

Tras configurar los círculos y grupos, ahora puede ofrecer a sus empleados la posibilidad de crear grupos nuevos o publicar información en su perfil personal.

Los perfiles funcionan igual que los grupos, con la salvedad de que son páginas personales de los miembros en lugar de grupos funcionales o temáticos. Por ejemplo, si a un compañero le entusiasman las nuevas tecnologías, podrá publicar toda suerte de información al respecto en su perfil, como enlaces a artículos de prensa, vídeos, documentos... Otros usuarios podrán seguir su perfil y recibir periódicamente toda la información que publique en su "muro" y en su "boletín de correo".

De este modo, habrá conseguido la combinación perfecta entre la estructura organizativa de su empresa, los temas y contenidos disponibles y los intereses de sus compañeros de trabajo. Habrá alcanzado la esencia de idloom.wall: COMPARTIR - COLABORAR - INTERACTUAR.