Comment procéder au check-in des participants sur place ? Enregistrez les participants en scannant simplement le code QR de leur billet électronique à l'entrée.

Check-in global

Depuis n'importe quel appareil mobile, ouvrez votre navigateur Web (Google Chrome est recommandé) et connectez-vous à votre compte idloom.events.

Le check-in est compatible avec tout appareil mobile, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette ou d'une phablette, fonctionnant sous n'importe quel système d'exploitation mobile : Android (Android Market), iOS (AppStore), Windows, BlackBerry, etc. L'enregistrement des participants peut bien sûr également être effectué depuis un ordinateur.

Depuis la Liste des participants, cliquez sur le bouton à trois points situé à côté du nom de l'événement et ensuite sur Check-in. Le check-in est également accessible à partir de la section Général > Check-in.

Vous accéderez alors à la page de check-in, où vous pourrez enregistrer les participants en scannant simplement le code QR qu'ils auront reçu dans leur email de confirmation.

Si un participant n'a pas son code QR à disposition - il a peut-être oublié d'apporter son billet ou supprimé l'e-mail - il suffit de saisir son nom dans le champ Rechercher un participant pour procéder à son enregistrement.

Lors de l'enregistrement des participants, le système affiche les informations sur le participant, son statut d'inscription et vous avertit s'il n'a pas encore payé.

La plate-forme vous permet également de suivre l'heure de départ de vos participants. Il suffit de basculer le bouton sur check-out et de recommencer à scanner.

Monitoring des données

Dans votre Liste de participants, découvrez rapidement qui est venu à votre événement en filtrant les participants sur le statut check-in.

Exportez facilement les informations d'enregistrement de vos participants dans un fichier .xls. L'export comprendra l'heure précise à laquelle les participants ont effectué leur enregistrement/départ.

Enregistrez vos participants par session

- Disponible à partir de l'abonnement Premium -

Vous pouvez également enregistrer vos participants par session. À partir de la page Check-in, choisissez si vous souhaitez procéder au check-in ou au check-out. Sélectionnez ensuite la catégorie ou l'option pour laquelle vous souhaitez commencer le check-in/out.

Bien entendu, seuls les participants qui se sont inscrits à ces sessions individuelles seront autorisés à s'enregistrer. S'ils ne se sont pas inscrits à la catégorie et/ou à l'option, vous verrez apparaître un message d'erreur (Participant non inscrit à cette option).

Connectez votre lecteur de QR code externe

idloom.events vous offre la possibilité de connecter un lecteur de QR code externe à notre outil de check-in via Bluetooth.

Allez dans les paramètres de votre smartphone ou tablette pour activer le Bluetooth. Sélectionnez votre scanneur de QR code que vous aurez préalablement allumé.

La connexion entre le scanner et le smartphone ou la tablette est simple. Il n'y a rien à installer, il suffit de l'allumer. Si vous rencontrez des difficultés, consultez d'abord les instructions du manuel d'utilisation ou faites-nous savoir le type de lecteur que vous utilisez.

Scannez le code QR de l'e-mail de confirmation du participant. Vous verrez apparaître une URL dans le champ "Rechercher un participant", qui sera ensuite convertie en UID du participant et permettra de l'enregistrer.

Si vous voyez une URL avec des caractères étranges, aboutissant à "no matching attendee" au lieu du nom du participant, assurez-vous que votre lecteur est correctement configuré et que le clavier de votre smartphone ou tablette est le même que celui du lecteur.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour tous vos événements !

L'équipe idloom.events