Aproveche la integración de SAP Customer Data Cloud para mejorar la gestión de eventos
Potencie sus capacidades de gestión de eventos conectando su plataforma con SAP Customer Data Cloud, convirtiendo sin problemas a los inscritos en el evento en valiosos datos de clientes al tiempo que personaliza las páginas de inicio de sesión y asigna los campos de su elección.
¿Qué es SAP Customer Data Cloud (CDC)?
SAP Customer Data Cloud es una solución integral de gestión de datos de clientes que permite a las empresas establecer relaciones de confianza con sus clientes. Al recopilar, almacenar y gestionar de forma segura los datos de los clientes, SAP CDC garantiza la protección de los datos y el cumplimiento normativo, al tiempo que permite a las organizaciones ofrecer experiencias personalizadas que fomentan la fidelidad a la marca e impulsan el crecimiento.
Sincronizar la información de contactos de idloom.events con SAP
idloom.events sincroniza la siguiente información:
- Datos del invitado, incluidos los campos personalizados.
- Datos de la persona acompañante.
- Información sobre la empresa.
- Datos de inscripción.
- Datos de facturación y pago.
Las sincronizaciones se activan automáticamente en los siguientes eventos:
- Avisame (pre-registro) > Crear, actualizar, eliminar.
- Guest > Crear, actualizar, eliminar.
Recopilar información de contactos de SAP en idloom.events
idloom.events puede recopilar la siguiente información: *
- Cargar lista de participantes para inscripción restringida;
- Adaptar el contenido de los formularios de registro en función de los datos de los invitados en SAP;
- Carga dinámica de información (como direcciones de TPV) para rellenar los campos personalizados de los formularios de registro;
* Puede aplicarse un coste de configuración adicional.
Gestión segura de datos y conformidad
Seleccione su centro de datos para garantizar la protección de los datos y el cumplimiento de las normativas regionales, como el GDPR. Al elegir una ubicación específica del centro de datos, las empresas pueden garantizar la seguridad de los datos de los clientes y el cumplimiento de la legislación local.
Personalización total para mejorar la experiencia del usuario
La integración de SAP CDC ofrece la flexibilidad de elegir eventos específicos para su integración, lo que permite a las empresas controlar el proceso y optimizar la asignación de recursos. Esto garantiza una gestión de datos específica para cada evento. Al personalizar la pantalla de inicio de sesión con conjuntos de pantallas, las empresas pueden lograr un nivel exhaustivo de personalización de la experiencia del usuario, mejorando el atractivo visual de las páginas de eventos y alineando al mismo tiempo la interfaz con su identidad de marca.
Gestión eficaz de datos con mapeo de campos y webhooks
Utilice el mapeo de campos con webhooks para permitir un flujo de datos eficiente entre su plataforma de gestión de eventos y SAP CDC, agilizando la gestión de datos y mejorando la experiencia general del cliente al tiempo que garantiza la protección de datos y el cumplimiento normativo.
En general, la integración de idloom.events con SAP puede proporcionar a los organizadores de eventos una solución completa para gestionar tanto las operaciones como los eventos. Puede ayudarles a ahorrar tiempo, reducir costes y ofrecer una experiencia más personalizada a sus asistentes.