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Les formules d'abonnement d'idloom-events vous offrent la possibilité d'organiser et de recueillir des inscriptions pour un nombre illimité d'événements gratuits en même temps, même dans la version Freemium. Si vous organisez des événements payants et souhaitez collecter des frais d'inscription à l'aide d'idloom-events, vous devriez considérer nos formules d'abonnement Light, Premium ou Corporate qui offrent différents ensembles de fonctions et permettent la configuration d'événements payants, y compris la génération de factures, la collecte de paiements, l'impression de badges, etc. C’est également à partir de la formule Light que vous êtes autorisé à personnaliser votre branding avec votre propre logo, et à créer plusieurs pages sur le site Web de votre événement, comme le programme, les conférenciers, les sponsors, etc.

Les formules Light et Premium vous permettent de collecter des inscriptions pour un nombre limité d'événements payants à la fois, alors que la version Corporate est illimitée. La version Freemium vous permet quant à elle uniquement d'organiser des événements gratuits. Pour choisir la formule appropriée, vous devez considérer la période au cours de laquelle vous souhaitez recueillir des inscriptions, qui est la période pendant laquelle le site Web de votre événement sera publié et disponible pour les inscriptions en ligne. Si vous organisez plusieurs événements avec des périodes d'inscription se chevauchant, vous devez sélectionner l’abonnement approprié vous permettant d'organiser ce nombre d'événements payants simultanés.

Message d’erreur: “You can only have X paid events open for registrations at a time".

Si vous recevez ce message lors de la configuration de votre événement, cela signifie que vous avez dépassé le quota d'événements payants pouvant recueillir des inscriptions en même temps. 

Solution temporaire: décochez l'option "Published" de l'événement ou configurez-le comme un "Free event " dans la section registration step 2. Sauvez ensuite vos modifications pour éviter toute perte de données.

Résoudre le problème:

  • Assurez-vous que l’événement "Sample event" est sur "Off-line". Pour ce faire, cliquez sur son nom et sélectionnez la fonction "Take off-line". Lors de la création de votre compte sur idloom-events, cet événement est automatiquement créé et porte le statut "Registering", à des fins informatives. Si vous avez créé un nouvel événement payant, ils peuvent tous deux être des concurrents pour la même période d'inscription.
  • Dans votre liste d'événements, vérifiez que vous n'avez pas d'événements payants avec le statut "Published" ou "Registering". Si c’est le cas, vous pouvez choisir d'adapter leur «Registering period» pour éviter les périodes d'inscription se chevauchant.
  • Vous pouvez également mettre à jour votre formule d'abonnement en fonction de vos besoins. Pour ce faire, cliquez sur Settings et mettez à jour votre abonnement. Votre prochaine facture sera adaptée en conséquence.

Informations importantes: les formules d'abonnement d'idloom-events sont créées autour du nombre d'événements payants ouverts aux inscriptions en même temps. La période d’inscription peut être réglée individuellement pour chaque événement afin d'éviter les périodes de chevauchement. Si vous n'avez pas configuré ces informations dans votre événement, la période d’inscription considérée s’étend de la date de publication du site Web de l'événement jusqu'au début de votre événement.

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