Intégration SAP avec idloom.events L'intégration entre SAP et idloom.events améliore la gestion des événements en permettant l'échange de données en temps réel et en améliorant l'automatisation des flux de travail.

Tirer parti de l'intégration de SAP Customer Data Cloud pour améliorer la gestion des événements

Vous pouvez ainsi transformer en toute transparence les personnes inscrites à un événement en données clients précieuses, tout en personnalisant les pages de connexion et en mappant les champs de votre choix.

Qu'est-ce que SAP Customer Data Cloud (CDC) ?

SAP Customer Data Cloud est une solution de gestion des données clients tout-en-un qui permet aux entreprises d'établir des relations de confiance avec leurs clients. En collectant, stockant et gérant les données clients en toute sécurité, SAP CDC garantit la protection des données et la conformité tout en permettant aux entreprises d'offrir des expériences personnalisées qui favorisent la fidélité à la marque et stimulent la croissance.

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Synchroniser les informations sur les contacts de idloom.events vers SAP

idloom.events synchronise les informations suivantes :

• Détails de l'invité, y compris les champs personnalisés.
• Coordonnées de la personne accompagnante.
• Informations sur l'entreprise.
• Détails de l'inscription.
• Détails de la facturation et du paiement.

Les synchronisations sont automatiquement déclenchées lors des événements suivants :

• Notify-me (pré-enregistrement) > ; Créer, mettre à jour, supprimer.
• Guest > ; Créer, mettre à jour, supprimer.

Collecte des informations sur les contacts depuis SAP vers idloom.events

idloom.events peut collecter les informations suivantes : *

• Charger la liste des participants pour l'inscription restreinte.  ;
• Adapter le contenu des formulaires d'inscription en fonction des détails de l'invité dans SAP.  ;
• Chargement dynamique d'informations (comme les adresses des points de vente) pour remplir les champs personnalisés des formulaires d'inscription ;

* Des frais de configuration supplémentaires peuvent s'appliquer.

Gestion sécurisée des données et conformité

Choisissez votre centre de données pour garantir la protection des données et la conformité aux réglementations régionales, telles que le GDPR. En choisissant l'emplacement d'un centre de données spécifique, les entreprises peuvent garantir la sécurité des données de leurs clients et le respect de la législation locale.

Personnalisation complète pour une meilleure expérience utilisateur

L'intégration de SAP CDC offre la possibilité de choisir des événements spécifiques à intégrer, ce qui permet aux entreprises de contrôler le processus et d'optimiser l'allocation des ressources. Cela garantit une gestion ciblée des données pour chaque événement. En personnalisant l'écran de connexion à l'aide de jeux d'écrans, les entreprises peuvent atteindre un niveau complet de personnalisation de l'expérience utilisateur, en améliorant l'attrait visuel des pages d'événements tout en alignant l'interface sur l'identité de leur marque.

Gestion efficace des données avec la cartographie des champs et les Webhooks

Utilisez la cartographie des champs avec les webhooks pour permettre un flux de données efficace entre votre plateforme de gestion des événements et SAP CDC, en rationalisant la gestion des données et en améliorant l'expérience globale du client tout en garantissant la protection des données et la conformité réglementaire.

Globalement, l'intégration d'idloom.events avec SAP peut fournir aux organisateurs d'événements une solution complète pour gérer à la fois les opérations et les événements. Elle peut les aider à gagner du temps, à réduire les coûts et à offrir une expérience plus personnalisée à leurs participants.